大V吐槽外卖不给送上楼 外卖小哥:别人都允许放楼下 偏偏你要求送上去
6月19日消息,近日抖音粉丝800多万的汽车大V陈震吐槽外卖不给送上楼的现象。
他表示,自己明明在外面订单中备注了要求送上8楼,但外卖小哥依然自顾的放在楼下专门放外卖的桌子上。
而且电话都没打,只是使用客服自动语音电话告知自己外卖已经放在楼下了。
陈震对外卖小哥的这种工作态度表示不满,还建议外卖平台是否可添加一个加钱送上楼的选项。
当地(北京)一位外卖小哥看到这个视频后,骑车30公里前往其办公楼尝试能否送上楼。保安称,只要公司允许,外卖是可以送上楼的。
这位外卖小哥称,这件事情没必要去争论谁对谁错。站在顾客的角度,别人能给我送上来,你怎么就不能送上来,而且不沟通好就放桌子上,外卖的确不对,我也核实了,的确可以送上去。
如果站在外卖小哥的角度,别的顾客都允许放在楼下,偏偏你们固定的几层要求送上去,我也不会送,大家可以看到桌子已经有几份外卖了,就算加钱,也得看时间允不允许,投诉差评是你的权利。
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